Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan onlline138. Penggunaan platform ini bermakna anda bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Hanya pengguna berumur 18 tahun ke atas dan warganegara Malaysia atau penduduk yang sah boleh mendaftar akaun onlline138.
Semua transaksi kewangan tertakluk kepada had dan syarat yang ditetapkan. Pengeluaran diproses setelah pengesahan KYC lengkap.
Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
Setiap ahli bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan keselamatan akaun mereka sendiri pada setiap masa.
Penting: Dokumen ini adalah perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan onlline138. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di bawah. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform ini.
Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan laman web onlline138, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh onlline138 ("Platform"). Perjanjian ini berkuat kuasa apabila anda mengakses laman web kami, mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan Platform, anda secara jelas menyatakan persetujuan anda untuk terikat dengan Perjanjian ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi kami dan sebarang garis panduan tambahan yang dipaparkan dalam Platform dari semasa ke semasa. Semua dokumen tersebut dianggap sebahagian daripada Perjanjian ini.
Perjanjian ini adalah dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara kedua-dua versi, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai sebagai rujukan utama untuk pengguna di Malaysia.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan onlline138, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:
Larangan keras: Pendaftaran akaun oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun adalah dilarang sama sekali. onlline138 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun sehingga pengesahan diterima.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif dalam Platform onlline138. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel atau butiran perbankan yang berbeza, adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini. onlline138 berhak untuk menutup semua akaun berkaitan dan merampas baki yang ada tanpa notis terlebih dahulu.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan nombor kad pengenalan (untuk tujuan pengesahan KYC). Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan adalah benar.
onlline138 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan peraturan. Anda mungkin diminta untuk menghantar dokumen pengenalan diri yang sah seperti kad pengenalan MyKad, passport atau lesen memandu, bersama-sama dengan bukti alamat terkini.
Pengesahan KYC adalah wajib sebelum pengeluaran pertama anda diproses. Proses ini biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam selepas dokumen yang diperlukan diterima dan disahkan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsikan maklumat log masuk anda dengan sesiapa. onlline138 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) dan log masuk biometrik untuk perlindungan akaun yang lebih kukuh. Kedua-dua ciri ini tersedia dalam aplikasi dan laman web onlline138.
onlline138 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran termasuk FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, TNG eWallet, GrabPay dan pindahan bank segera. Semua deposit diproses dalam masa nyata atau dalam masa beberapa minit bergantung kepada kaedah yang dipilih.
Pengeluaran boleh dibuat oleh ahli yang telah melengkapkan pengesahan KYC dan memenuhi syarat pertaruhan yang berkaitan. Pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 15 minit untuk kaedah pindahan bank dan e-dompet.
Peringatan: Pengeluaran tidak akan diproses ke akaun pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Sekiranya berlaku percubaan untuk menghantar pengeluaran ke akaun orang lain, akaun anda mungkin digantung untuk siasatan lanjut.
onlline138 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback dan promosi musim. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan had pertaruhan yang spesifik.
Setiap bonus yang diterima mesti memenuhi keperluan pertaruhan (wagering requirements) yang ditetapkan sebelum wang bonus atau kemenangan berkaitan boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan dinyatakan dengan jelas dalam setiap tawaran promosi di halaman Promosi.
Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi sistem bonus melalui pertaruhan lindung nilai, penggunaan berbilang akaun atau kaedah lain yang dianggap tidak adil oleh onlline138 adalah pelanggaran Terma ini. Tindakan sedemikian boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus, penutupan akaun dan perampasan baki.
Semua permainan yang tersedia di onlline138 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan. Peratusan Pulangan Kepada Pemain (RTP) untuk setiap permainan tersedia dalam maklumat permainan berkenaan.
Keputusan semua permainan di onlline138 adalah muktamad. Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau gangguan sistem semasa sesi permainan, onlline138 berhak membatalkan taruhan yang berkaitan dan memulangkan jumlah asal yang dipertaruhkan ke akaun ahli. Tiada pampasan tambahan akan diberikan bagi kesilapan teknikal yang diluar kawalan platform.
Untuk taruhan sukan, semua odds adalah berdasarkan maklumat yang tersedia pada masa taruhan dibuat. onlline138 berhak untuk menolak atau menghadkan taruhan dalam keadaan tertentu. Taruhan yang dibuat selepas tamat sesuatu acara tidak akan diterima dan akan dibatalkan secara automatik.
Ciri cash out untuk taruhan sukan tertakluk kepada ketersediaan dan mungkin tidak tersedia untuk semua pasaran atau jenis taruhan. Nilai cash out dikira secara automatik berdasarkan status semasa perlawanan.
Sebagai ahli onlline138, anda bersetuju untuk:
onlline138 komited terhadap permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan alatan kawalan seperti had deposit, had taruhan, ciri rehat dan pengecualian diri untuk membantu anda mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain anda. Anda digalakkan untuk menggunakan alatan ini jika anda merasakan permainan mula menjejaskan kehidupan anda secara negatif.
Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Anda boleh memohon untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum akaun ditutup, semua baki yang layak akan diproses untuk pengeluaran setelah syarat yang berkaitan dipenuhi.
onlline138 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam situasi berikut:
Akibat penutupan atas sebab pelanggaran: Sekiranya akaun ditutup disebabkan pelanggaran Terma, baki dalam akaun mungkin dirampas sepenuhnya dan onlline138 berhak mengambil tindakan undang-undang yang sesuai.
onlline138 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, istimewa atau punitif yang timbul daripada penggunaan Platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kerugian kewangan akibat keputusan permainan, gangguan perkhidmatan atau akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
Platform onlline138 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas dari kesilapan, gangguan atau jangkitan perisian berbahaya sepenuhnya.
onlline138 tidak akan bertanggungjawab atas keputusan permainan yang tidak memihak kepada anda. Semua permainan adalah berdasarkan peluang dan keputusan ditentukan oleh RNG yang bebas. Anda mengakui bahawa kerugian adalah sebahagian daripada pengalaman perjudian dan onlline138 tidak menanggung sebarang liabiliti atas kerugian bermain anda.
onlline138 berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di Platform. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan terma terkini.
Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Tarikh kemas kini terkini ditunjukkan di bahagian atas halaman ini.
Untuk pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat, hubungi pasukan sokongan pelanggan onlline138 melalui sembang langsung yang tersedia 24/7 dalam aplikasi dan laman web kami. Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim.
Dengan memahami Terma dan Syarat kami, anda bersedia untuk menikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama onlline138.